Na tarde desta sexta-feira (21), Galileia sediou a segunda etapa da capacitação em escuta especializada, voltada para profissionais da saúde. O evento visou aprimorar a comunicação e o atendimento humanizado, fundamentais para lidar com pacientes em situações de vulnerabilidade.
A formação enfatizou a importância da empatia e da identificação de necessidades emocionais, promovendo um ambiente seguro para o acolhimento e suporte aos usuários do sistema de saúde.
Com essa iniciativa, a cidade reforça seu compromisso com a qualidade e a humanização no atendimento à saúde.
